Nine Whys
Nine Whys profundiza en las motivaciones fundamentales detrás de cualquier desafío o pregunta, preguntando repetidamente «¿Por qué?» para llegar al núcleo del problema.
20 min | Analizar
¿Qué se quiere lograr?
Se busca descubrir la verdadera razón detrás de una situación, descomponiendo una idea o problema a través de una serie de preguntas «¿Por qué?». Este proceso permite entender mejor las motivaciones y descubrir soluciones más profundas y eficaces. Al hacer esta reflexión iterativa, se llegan a las causas raíz de los problemas o inquietudes, generando ideas más claras y soluciones más pertinentes.
Especificaciones mínimas para implementar:
Propósitos
- Descubrir la causa raíz de un problema o situación.
- Obtener claridad sobre motivaciones y prioridades ocultas.
- Facilitar soluciones más informadas y ajustadas.
- Fomentar una comprensión compartida de los desafíos enfrentados.
Sugerencias y trampas:
- Permitir suficiente tiempo para respuestas reflexivas y honestas.
- Mantener la secuencia hasta que se alcance una respuesta fundamental.
- No dejar que las respuestas sean superficiales o apresuradas.
- Evitar respuestas que traten de justificar en lugar de explorar.
Variaciones
- Combinar con 1-2-4-All para compartir los descubrimientos más profundos.
- Usar en combinación con Min Specs para eliminar obstáculos innecesarios basados en las respuestas.
- Integrar con Impromptu Networking para ampliar la exploración del "por qué" con múltiples perspectivas.
Ejemplos de uso
- Identificar las motivaciones profundas detrás de las decisiones importantes.
- Profundizar en los problemas de los usuarios para ajustar las soluciones.
- Analizar cuellos de botella o ineficiencias para encontrar las causas raíz.
Atribución
Desarrollada por Henri Lipmanowicz y Keith McCandless. Inspirado por Geoff Bellman, autor y consultor.
Material colateral
