Agreement-&-Certainty Matrix
La Agreement & Certainty Matrix ayuda a los equipos a visualizar y clasificar sus opiniones sobre un tema, promoviendo un entendimiento común y alineando esfuerzos hacia decisiones consensuadas.
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¿Qué se quiere lograr?
Se busca facilitar la claridad y el consenso en la toma de decisiones dentro de un grupo, permitiendo a los participantes identificar áreas de acuerdo y desacuerdo. Al utilizar esta matriz, se fomenta una discusión abierta que puede revelar diferentes niveles de certeza y compromiso respecto a las decisiones que deben tomarse. Esto no solo mejora la comunicación, sino que también ayuda a construir un sentido de equipo al alinear las expectativas.
Especificaciones mínimas para implementar:
Propósitos
- Fomentar el entendimiento mutuo en el equipo.
- Identificar discrepancias en opiniones y niveles de certeza.
- Alinear al grupo en torno a decisiones críticas.
- Mejorar la comunicación y la colaboración dentro del equipo.
Sugerencias y trampas:
- Facilitar un ambiente de confianza donde todos se sientan cómodos expresando sus opiniones.
- Documentar las decisiones y los puntos discutidos para futuras referencias.
- No permitir que una voz dominante opaque las opiniones de otros; cada voz debe ser valorada.
- Evitar que la discusión se desvíe del tema central; mantener el enfoque en la matriz.
Variaciones
- Puede combinarse con Open Space para explorar temas de manera más dinámica.
- Utilizar la matriz en diferentes etapas del proceso de toma de decisiones para obtener una visión más completa.
- Adaptar la matriz para abordar problemas específicos o desafíos dentro del equipo.
Ejemplos de uso
- Para generar ideas sobre cómo mejorar procesos existentes.
- Identificando áreas de desacuerdo y alineación.
- Asegurando que todos los miembros del equipo estén en la misma página.
Atribución
Desarrollada por Henri Lipmanowicz y Keith McCandless. Adaptado del trabajo de los profesores Ralph Stacey y Brenda Zimmerman.
Material colateral
