Wicked Questions
Wicked Questions ayuda a los grupos a formular preguntas desafiantes que revelan tensiones o contradicciones dentro de una organización o situación.
25 min | Revelar
¿Qué se quiere lograr?
El objetivo es que los participantes exploren y enmarquen tensiones complejas que normalmente no se abordan, permitiendo descubrir nuevas oportunidades de cambio o mejora. Estas preguntas revelan dilemas que requieren nuevas formas de pensar, lo que impulsa conversaciones más profundas sobre cómo gestionar contradicciones dentro de una estrategia o proyecto. Facilita una perspectiva crítica y desafía suposiciones.
Especificaciones mínimas para implementar:
Propósitos
- Identificar y analizar contradicciones clave dentro de una estrategia o sistema.
- Facilitar conversaciones difíciles que revelan oportunidades ocultas.
- Desafiar suposiciones establecidas y buscar soluciones innovadoras.
- Generar alineación en torno a dilemas complejos que impactan la organización.
Sugerencias y trampas:
- Enmarcar las preguntas como "¿Cómo es posible que... mientras...?".
- Evitar preguntas demasiado simples que no aborden tensiones reales.
- Animar a los participantes a enfrentar contradicciones sin buscar respuestas rápidas.
- No permitir que las discusiones se estanquen en problemas sin explorar soluciones.
Variaciones
- Combinar con Ecocycle Planning para identificar tensiones dentro del ciclo de un proyecto.
- Usar con 1-2-4-All para desarrollar preguntas de manera colaborativa.
- Integrar con Min Specs para reducir las tensiones generadas en las preguntas a las condiciones mínimas.
Ejemplos de uso
- Identificar tensiones entre objetivos a corto y largo plazo.
- Explorar contradicciones entre necesidades operativas y valores fundamentales.
- Analizar cómo equilibrar la calidad y la velocidad de entrega en nuevos desarrollos.
Atribución
Desarrollada por Henri Lipmanowicz y Keith McCandless. Inspirado por los profesores Brenda Zimmerman (ver Edgeware) y Scott Kelso (ver The Complementary Nature).